Chính Sách Bảo Mật
Timbangai cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại timbangai. Việc bạn tiếp tục truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
1. Mục đích của chính sách bảo mật
Chính sách này được xây dựng nhằm:
-
Đảm bảo thông tin cá nhân người dùng được bảo mật tuyệt đối.
-
Minh bạch trong cách thức Timbangai thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu.
-
Tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về an toàn thông tin cá nhân.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ tại Timbangai, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
2.1. Thông tin cá nhân
-
Họ tên, ngày sinh, giới tính
-
Địa chỉ email, số điện thoại
-
Vị trí địa lý (nếu được cấp quyền)
-
Hình ảnh, mô tả cá nhân, sở thích
2.2. Thông tin kỹ thuật
-
Địa chỉ IP, loại trình duyệt
-
Thiết bị truy cập, thời gian truy cập
-
Cookies và các công nghệ theo dõi hành vi người dùng
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng vào các mục đích sau:
-
Cung cấp dịch vụ tìm bạn, kết nối phù hợp
-
Cải thiện chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
-
Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, tin nhắn, và các cập nhật quan trọng
-
Phòng chống hành vi giả mạo, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật
-
Thống kê, phân tích để nâng cấp hệ thống (dữ liệu ẩn danh)
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Timbangai cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi:
-
Có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
-
Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
-
Cần thiết để ngăn chặn vi phạm điều khoản sử dụng hoặc bảo vệ quyền lợi của Timbangai.
5. Bảo mật thông tin người dùng
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu:
-
Mã hóa thông tin nhạy cảm (ví dụ: mật khẩu, email)
-
Hệ thống tường lửa, chống tấn công từ chối dịch vụ (DDoS)
-
Giới hạn quyền truy cập nội bộ và kiểm tra định kỳ an ninh
-
Cảnh báo rò rỉ dữ liệu và khắc phục ngay khi phát hiện
Tuy nhiên, người dùng cũng cần chủ động bảo vệ tài khoản của mình bằng cách:
-
Không chia sẻ mật khẩu cho người khác
-
Đăng xuất sau khi sử dụng ở thiết bị công cộng
-
Báo cáo kịp thời khi phát hiện hành vi đáng ngờ
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền:
-
Truy cập thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào
-
Chỉnh sửa thông tin đã cung cấp
-
Yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu liên quan
-
Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị
Tất cả yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc sau khi tiếp nhận qua email hỗ trợ.
7. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ:
-
Trong suốt thời gian người dùng còn hoạt động trên Timbangai.
-
Tối đa 1 năm kể từ khi tài khoản bị xóa/ngưng sử dụng, trừ khi có yêu cầu cụ thể từ pháp luật.
8. Chính sách cookie và theo dõi
Timbangai sử dụng cookie để:
-
Ghi nhớ tùy chọn người dùng
-
Cải thiện hiệu suất tải trang
-
Theo dõi hành vi truy cập nhằm tối ưu hóa trải nghiệm
Người dùng có thể chủ động xóa hoặc chặn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
9. Liên kết ngoài
Website Timbangai có thể chứa các liên kết dẫn đến website khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách bảo mật của các trang web đó. Người dùng nên tự xem xét và hiểu rõ chính sách riêng của từng bên.
10. Thay đổi chính sách bảo mật
Timbangai có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được đăng trên website hoặc gửi qua email. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách mới.
11. Thông tin liên hệ
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
-
Email: support@timbangai.com
-
Địa chỉ: 152 Bùi Thị Xuân, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Timbangai cam kết luôn đặt quyền riêng tư và sự an toàn của bạn lên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành và phát triển nền tảng.
